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学校召开后勤服务师生座谈会

2021-06-16 ​魏俊晴 谢兰英 

为更好地做好学校后勤工作,深入开展“我为师生办实事”实践教育活动,提高后勤服务质量和师生满意度,6月10日下午,学校在南院食堂教职工餐厅组织召开了师生座谈会。副校长唐伟奇、学工处、各二级学院师生代表、后勤处全体人员、欣麟餐饮公司、宏达物业等参加了会议。会议由后勤处副处长魏俊晴主持。

座谈会上,与会师生代表们畅所欲言,结合自身工作、学习生活体会,肯定了后勤各项服务保障工作,学校环境及后勤服务氛围不断优化,后勤服务师生满意度且呈逐年上升趋势,在湖南省节水型高校建设评估中获得了“节水型校园”的称号,师生也积极参与后勤服务与管理对食堂餐饮、校园环境、日常维修、公寓服务、教学楼的使用及管理等服务工作提出意见和建议。针对代表们所提意见建议,后勤处领导和与会代表们进行了沟通交流,各服务项目负责人对代表们提出的意见做了一一解答,表示部分问题可以立行立改,对不能立行立改的事项表示会进一步调研。为提高报修、维修服务质量和效率,后勤处物业管理人员给代表们作了详细的报修流程介绍。

后勤处长汤劲代表后勤保障处感谢各位提出中肯的意见和建议,并强调教师和学生是我们服务的主体,我们一定会认真倾听每一位师生员工的心声,对收集到的问题逐一研究,拿出解决办法,同时后勤部会以本次座谈会为契机,进一步增强后勤员工责任感,转变观念、主动作为,为学校提供强有力的后勤保障。

座谈会最后,唐伟奇表示,后勤工作人员要树立“为师生办实事”工作理念,做好后勤服务工作,力争满足师生合理需求;在校庆周后勤要做好“人文关怀”服务;希望参加会议的师生,能把会议内容传达给其他师生,围绕“三服务”为重点,打造新葡萄京特色服务体系。以“服务教学”为中心、以“服务科研”为基石、以“服务师生”为根本,拓展后勤服务功能,帮助解决教学、科研、师生的实际困难,助力推进学校治理体系和治理能力现代化发展。

此次后勤服务座谈会的成功举行,不仅使师生更加深入地了解了后勤工作,拉近了后勤与师生间的距离,更为后勤提高服务质量,改进工作,更好地为师生提供更加贴心、优质的后勤服务奠定了良好基础。(后勤处:魏俊晴 谢兰英)


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